快件查询
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常见问题
  • 什么快递单号?
    运单号是货运单上的唯一编码,我们可以通过单号在物流公司的网站上查询物流状态, 一般是有多位数字和字母组成。申通的快递单号现在是以1-9开头的12位数字组成。
  • 查询时效?
    自发件日起30天内,寄件客户请妥善保管运单“发件联”。在此期间查询,须携带“发件联”到发件公司查询。逾期未查询的,视为承寄人的物品已经安全及时送达。
  • 如何正确签收?
    收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章(单位公章、邮件收发专用章),并填明收到快件的日期、时间。
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